手机数据恢复精灵常见问题解答

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手机数据恢复精灵常见问题解答

问1、如何使用手机数据恢复精灵?

答:您可以在手机数据恢复精灵首页的“帮助中心”中,找到手机数据恢复的教程,点击相应的手机数据恢复教程就可以查看。

问2、手机数据恢复精灵都可以恢复哪些手机数据?

答:手机数据恢复精灵可以对手机数据库进行扫描读取,可以帮助您恢复手机上的短信、通话记录、联系人、图片等数据。

问3、正常使用手机数据恢复精灵恢复数据时,软件提示没有找到可恢复的内容是怎么回事?

答:一般情况下,被删除的数据并没有完全从手机上删除,所以我们可以使用手机数据恢复精灵来恢复被删除的数据。但是不排除有些人为操作导致数据完全从手机上被删除,比如在数据被删除之后,在手机上频繁进行读写操作,所以系统就把被删除的数据完全擦除,释放手机空间,这样的话,完全被删除的手机数据就恢复不回来了。

问4、恢复的手机数据可以在哪里查看?

答:数据恢复之后,可以回到数据原本储存的位置进行查看。比如恢复手机短信,就可以回到手机短信收件箱查看被恢复的短信。

问5、数据恢复过程中一直显示网络异常,是怎么回事?

如果软件一直提醒网络异常,那就需要检查手机连接的网络是否有问题;如果不是网络的问题,可能是在操作手机数据恢复精灵上出现了偏差,导致网络一直显示异常,这个时候您可以选择退出软件,重新进入试试。

问6、安装了手机数据恢复精灵后,提示设备未获取Root权限,怎么办?

答:在Android设备上使用手机数据恢复精灵,因为需要扫描手机数据库,所以需要获得Android更高的权限,也就是Root权限。如果您的设备没有Root,那么您就需要先使用专门的Root软件对设备进行Root处理,然后再使用手机数据恢复精灵进行数据恢复。

问7、手机数据恢复精灵提示,获取Root权限失败是怎么回事?

答:如果出现了这种问题,一般有以下两个原因:

1、设备上的Root权限不完整。

2、在系统弹出“是否允许手机数据恢复精灵获取Root权限”的时候,您选择了拒绝。

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